Mikro zestaw egzaminacyjny ze słuchawką cyfrową WIDEX EGZ-100

• słuchawkę
• pętlę indukcyjna
• przejściówkę do telefonu
• 2 x bateria DA10
• 8 wymiennych wkładów mikrofonu

Najczęściej zadawane pytania oraz porady techniczne

Słuchawka jest zbyt cicha

Przyczyną tego stanu rzeczy mogą być następujące powody:

• Pętla indukcyjna znajduje się zbyt daleko: równomiernie rozłóż pętlę na ramionach, tak aby pętla tworzyła okrąg trochę na klatce piersiowej, trochę na plecach i na ramionach - w razie potrzeby przybliż ucho lekko obracając głowę w kierunku pętli.
• Głośność w telefonie jest źle ustawiona: Należy pamiętać że każdy telefon ma kilka głośności. Inną dla dzwonków, inną dla rozmów inną dla połączeń BT. Głośność należy ustawić w trakcie połączenia głosowego, nie przed.
• Słuchawka jest zbyt płytko lub zasłaniamy ją ręką: Częstym błędem jest zbyt płytkie wkładanie słuchawki do kanału usznego. Musi być ona wsadzona dość głęboko, aby ucho szczelnie zamykało dostęp innych dźwięków. Słuchawka celowo jest cicha aby nie słyszał jej nikt z zewnątrz, działa dobrze i głośno jedynie wtedy, gdy jest bezpośrednio w kanale słuchowym. Często zdarza się też że używający słuchawki odruchowo trzyma się za ucho - jest to błąd, ludzkie ciało zakłóca komunikację radiową z pętlą.
• Woskowina uszna - jako że słuchawka ma bardzo małą dziurkę na głośnik, z uwagi na budowę ucha często może zapchać się woskowiną uszną, należy delikatnie oczyścić dziurkę szpilką
• Słaby zasięg telefonu: To dość częsta przyczyna. Specjalne zbrojenia na aulach, podpiwniczenia sprawiają że w miejscu egzaminu może być słaby zasięg - niestety powoduje to gwałtowne pogorszenie jakości dźwięku oraz zrywanie sygnału. Jedynym rozwiązaniem jest usiąść bliżej okna lub zmienić telefon na taki z lepszą anteną.

Mikrofon z zestawu miał być bardzo czuły a nie zbiera dźwięku z drugiego końca pomieszczenia

Mikrofon rzeczywiście może zbierać nawet szepty i jest bardzo czuły. Należy jednak pamiętać, że jest to mikrofon do rozmów. Został skonstruowany tak jak w telefonach komórkowych - ma wyciszać dźwięki z otoczenia i zapewnić jak najlepszą komunikację z bliska. Niezależnie polecamy także aby osoba podpowiadająca miała założone porządne muzyczne słuchawki z mikrofonem - usłyszy znacznie więcej niż przez górny głośniczek do rozmów.

W słuchawce słychać szumy i trzaski

Jest to całkiem normalne, słuchawka jest urządzeniem radiowym i gdy pętla nie jest w bezpośredniej bliskości słychać lekki szum. Jest to oznaka, że słuchawka działa poprawnie, na początku może to lekko przeszkadzać, ale pewność i informacja, że działa jest bardzo pożądana. W wypadku gdy bateria osłabnie szum zacznie się nasilać i słuchawka zacznie generować sinusoidalny pisk.

Telefon nie wykrywa zestawu bluetooth

Przed użyciem słuchawkę należy wprowadzić w tryb parowania i sparować jaz telefonem (jest to zabezpieczenie, aby nikt postronny nie mógł jej przejąć). Procedura dla pętli ze słuchawką Motorola: jeżeli słuchawka jest włączona należy ją wyłączyć przytrzymując przycisk przez 5 sekund. Już na wyłączonej słuchawce trzymamy przycisk aż 8 sekund aż światełko zapali się światłem ciągłym. Teraz słuchawka jest w trybie parowania i w ustawieniach BT telefonu powinna być widoczna jako zestaw H500. Dla innych pętli należy posiłkować się instrukcją z zestawu.
 

Posiadam pętlę ze standardowym połączeniem przewodowym i coś jest nie tak z dźwiękiem

Kluczem do sukcesu jest tu odpowiednia przejściówka. Mimo że przewód mini-jack może pasować, dla Nokii, iPhona, Samsunga, HTC czy LG mogą występować inne ułożenia pinów. Oznacza to że Pin odpowiedzialny za mikrofon, może być odpowiedzialny za lewy kanał słuchowy w drugim standardzie. Taka przejściówka nie będzie działać, należy zaopatrzyć się w inną lub kompatybilny telefon. Częstym problemem jest też nie włożenie wtyczki "do końca". Często nowa wtyczka wchodzi dość ciasno i użytkownicy nie dociskają ją aż do pstryknięcia - powoduje to problemy z tym że nie wszystkie piny stykają w gnieździe i dźwięk może być kiepski. 

Potrzebuję szybko baterii, gdzie kupić?

Jeżeli nie ma czasu na to aby zakupić baterię w naszym sklepie można udać się do najbliższego zegarmistrza. Baterie współpracujące z naszymi zestawami to 337 SR416SW 1.55V. Należy pamiętać, że baterie te mają kilka typów należy kupić te z tlenkiem srebra (zazwyczaj mają oznaczenie "Silver Oxide", lub samo "Silver"). Można je poznać także po cenie, będą kosztowały 6-8 zł nie 2 zł czy 1,50 zł. Tylko baterie z tlenkiem srebra zapewnią działanie słuchawce przez 5 - 10 h (w zależności od ustawionej głośności). 

Słuchawka nie spełnia moich oczekiwań, chciałbym ją zwrócić

Zapewniamy, że zestawy egzaminacyjne audio działają bardzo dobrze, należy tylko zastosować się do powyższych reguł, bo ich używanie nie jest intuicyjne. Oczywiście może zdarzyć się sprzęt wadliwy w takim wypadku nasi Klienci mają pełną gwarancję a my postaramy naprawić zestaw tak szybko jak to będzie możliwe. Należy oczywiście pamiętać, że z uwagi na higieniczny charakter przedmiotu jest on wyłączony z konsumenckiego prawa do wymiany lub zwrotu. Prosimy więc o przemyślane zakupy.